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Serviphony met ce GLOSSAIRE du Marketing et du Centre d'Appels à votre disposition :

     

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Fax-mailing : Exclusivement utilisé en B to B (Business to Business), le fax-mailing permet d'adresser, pour un budget raisonnable, des messages d'informations courts (1 à 2 pages).

Fichier : C’est la clef du succès indispensable pour réaliser de bonnes opérations commerciales. Il existe des fichiers de Particuliers (dits Grand Public) et des fichiers d'entreprises, d’administrations, de professions libérales (dits Business to Business).